Política de devoluciones | Devoluciones y reemplazos sencillos en 7-10 días | AprilSu
Política de devoluciones y reemplazos
Nos enorgullece nuestra reputación de calidad y excelente valor. Para artículos incorrectos o defectuosos enviados, mantenemos una política de devoluciones y reemplazos de 7 a 10 días a partir de la recepción del pedido, sujeta a los siguientes términos y condiciones.
Términos y condiciones generales
- Estado original: Todos los productos deben devolverse en su estado original: nuevos, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales adjuntas.
- Sin alteraciones: Los artículos que hayan sido alterados, decorados o procesados de alguna manera después de la entrega no son elegibles para devolución o cambio.
- Costos de envío: Se pueden aplicar costos de envío adicionales para cualquier proceso de cambio o devolución.
- Alcance del producto: Esta política se aplica a todas nuestras categorías de ropa, incluidas, entre otras, camisetas, sudaderas con capucha, sudaderas, vestidos y pantalones.
Pedidos hechos a medida
Para pedidos hechos a medida, proporcionamos una muestra previa al envío y un informe de inspección de productos a granel para su aprobación antes del envío.
Tenga en cuenta: Una vez que el informe de inspección es aprobado y el pedido es enviado, todos los pedidos hechos a medida se consideran finales y no pueden ser devueltos ni cambiados.
Información de contacto
Para organizar la recogida de un paquete para una devolución o cambio, comuníquese directamente con nuestro equipo de Servicio al Cliente:
- Correo electrónico: info@aprilsu.com